Services

Le fabricant de vélos électriques Bizbike est responsable de la gestion de nos vélos électriques.

Votre vélo livré chez vous gratuitement

Votre vélo électrique sera livré à votre domicile une semaine après la réception de votre paiement. Votre vélo Veloci sera entièrement monté au préalable, afin que vous puissiez rapidement prendre la route. Nous vous aiderons à régler correctement le vélo et vous fournirons tous les documents via la plateforme client My Bizbike.

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Entretien à domicile

Notre fabricant Bizbike est responsable de l'entretien de votre vélo électrique à domicile. Nos techniciens passeront pour effectuer les réparations éventuelles et/ou l'entretien de votre vélo au moment qui vous convient le mieux. Fixez un rendez-vous à votre convenance via votre propre compte sur la plateforme client My Bizbike. Le premier entretien de votre vélo électrique est offert gratuitement et doit être effectué après 500 km ou dans les 6 mois suivant la livraison, selon la première éventualité.

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Votre vélo électrique avec une longue garantie

Chez Veloci, vous bénéficiez d'une garantie à vie sur le cadre. Le vélo est garanti 7 ans et toutes les pièces électroniques telles que la batterie, le moteur et l'écran sont garanties 3 ans.

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